Politique de confidentialité
Carte IQ fonctionne sans compte et sans connexion bancaire. Cette politique décrit, traitement par traitement, les données réellement collectées, leur durée de conservation et les fournisseurs qui interviennent.
Sur cette page
- Courriel
- info@carteiq.ca
Ce que cette politique couvre
Cette politique s’applique au site Carte IQ (www.carteiq.ca) et décrit chaque traitement de données personnelles tel qu’il existe réellement dans le service. Elle ne couvre pas les sites des émetteurs vers lesquels Carte IQ renvoie : chacun applique sa propre politique.
Questionnaire et résultats personnalisés
Les réponses au questionnaire (dépenses mensuelles par catégorie, objectif, préférences, cartes détenues, province) sont conservées dans votre session de navigation, sous la forme d’un témoin (cookie) chiffré et signé par le serveur. Elles ne sont associées à aucun compte ni à aucune identité.
Lorsqu’une analyse est lancée, le scénario et son résultat sont enregistrés pour produire la page de résultat, accessible par un lien à jeton, et sont supprimés automatiquement après 24 heures. Si vous choisissez de partager un résultat, une copie du résultat est conservée derrière un lien de partage pendant 30 jours par défaut, 90 jours au maximum; vous pouvez révoquer ce lien à tout moment.
Import d’un relevé
Si vous importez un relevé (PDF ou CSV) pour préremplir vos dépenses, le fichier est analysé au moment de l’envoi. Seul le résumé des dépenses par catégorie est conservé dans votre session, le temps de compléter le questionnaire; le fichier original n’est ni stocké ni transmis à un tiers.
Province et niveau de dépenses
Carte IQ mémorise en session la province que vous avez choisie dans le sélecteur de province. Lorsque l’infrastructure réseau qui achemine votre requête transmet un code de province approximatif (en-têtes de géolocalisation), ce code peut servir de présélection avant votre choix; il n’est utilisé que pour filtrer les cartes admissibles et vous pouvez le corriger à tout moment. Carte IQ n’enregistre pas votre adresse IP pour ce traitement.
Alertes d’offres par courriel
En vous abonnant aux alertes, vous fournissez une adresse courriel, une langue et vos préférences d’alerte (carte ou offre suivie, type d’alerte, délai). L’abonnement n’est actif qu’après confirmation par courriel (double consentement); la date de votre consentement est enregistrée. Chaque courriel contient un lien de désabonnement immédiat. Les courriels sont envoyés par le fournisseur d’envoi Resend, qui traite votre adresse pour la livraison.
Assistant
L’assistant conversationnel n’est pas obligatoire. Lorsque vous l’utilisez, votre message et le contexte de la page consultée (par exemple la stratégie ou la carte affichée) sont transmis au fournisseur OpenAI pour produire la réponse. La conversation n’est conservée que dans l’onglet de votre navigateur, le temps de votre visite. Aucune donnée bancaire, aucun relevé et aucune adresse courriel ne sont transmis par ce canal.
Mesure d’audience
En production, Carte IQ utilise Google Analytics 4 pour mesurer la fréquentation (pages consultées, provenance, appareil). Ce service dépose ses propres témoins et est régi par la politique de Google. Aucune donnée du questionnaire n’est transmise à cet outil.
Hébergement et journaux techniques
Le site est hébergé sur la plateforme Heroku. Comme tout serveur web, l’hébergeur produit des journaux techniques (adresse IP, page demandée, horodatage) conservés brièvement pour le fonctionnement et la sécurité du service. Les formulaires publics (alertes, import de relevé) sont protégés par une limitation du nombre de requêtes par adresse IP.
Témoins (cookies)
Carte IQ utilise un témoin de session, chiffré et signé, pour le questionnaire, la province et le niveau de dépenses mémorisés, ainsi que les témoins de Google Analytics en production. Aucun témoin publicitaire n’est déposé par Carte IQ.
Vos choix
- Supprimer les témoins de votre navigateur efface le questionnaire et les préférences mémorisées.
- Un résultat personnalisé disparaît de lui-même après 24 heures; un lien de partage peut être révoqué avant son expiration.
- Toute alerte se désabonne en un clic depuis le courriel reçu.
Vos droits et la personne responsable
Au Québec, la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) et, ailleurs au Canada, la LPRPDE vous donnent le droit de consulter les renseignements personnels que Carte IQ détient à votre sujet, de les faire rectifier et de retirer votre consentement. En pratique, Carte IQ ne conserve qu’une adresse courriel pour les alertes et un résultat temporaire : une demande d’accès reçoit donc une réponse simple. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est jointe à l’adresse de contact publiée sur la page Contact; elle répond dans un délai de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec ou du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
Modifications
La date de dernière révision figure en haut de cette page. Une modification importante du traitement des données sera reflétée ici avant d’entrer en vigueur.
Questions fréquentes
Carte IQ accède-t-il à mes comptes bancaires?
Non. Aucune connexion à une institution financière n’existe. Les dépenses proviennent de ce que vous saisissez ou d’un relevé que vous choisissez d’importer, analysé sur le moment.
Dois-je créer un compte?
Non. Aucun compte n’existe sur Carte IQ. Le questionnaire vit dans votre session de navigation et les résultats personnalisés sont accessibles par un lien temporaire.