Contact
Carte IQ est un service en ligne sans compte ni service à la clientèle. Cette page décrit les canaux réellement disponibles.
- Courriel
- info@carteiq.ca
Signaler une donnée inexacte
Chaque fiche de carte affiche sa date de vérification et un lien vers la source officielle utilisée. Si une caractéristique vous semble inexacte, comparez-la d’abord aux conditions en vigueur sur le site de l’émetteur : ce sont toujours ces conditions qui font foi. Lorsqu’une adresse de contact est publiée ci-dessus, vous pouvez nous transmettre la page concernée et la source qui contredit la donnée affichée.
Alertes d’offres
Les alertes d’offres de bienvenue sont des courriels envoyés uniquement après confirmation de votre adresse (double consentement). Chaque courriel contient un lien de désabonnement immédiat; aucune demande par écrit n’est nécessaire. Vous pouvez aussi gérer vos alertes depuis la page Alertes.
Demandes de carte
Carte IQ ne traite aucune demande de carte et n’a accès à aucun dossier chez les émetteurs. Pour une demande en cours, un refus, un solde ou une question de compte, adressez-vous directement à l’émetteur de la carte.
Vos données
Les données conservées, leur durée et vos choix sont décrits dans la politique de confidentialité.